プライバシーポリシー | Dr.こすぎメディカルオフィス

医療法人社団晃秀会 Dr.こすぎメディカルオフィス（以下「当院」）と株式会社M（以下「M社」）は、このウェブサイト（dr-kosugi.com）と、ここで提供するAI「ちょこっとKOKOと」「セミナーのあとで」、お問い合わせフォームでお預かりする情報を、以下のとおり取り扱います。AIとの会話には、体や心、家族のことなど、とても個人的な内容が含まれることがあります。そのことを前提に、何を・なぜ・どこまで扱うかを、できるだけ具体的に書きました。

1. 取り扱う事業者

ウェブサイト・お問い合わせ・「セミナーのあとで」	医療法人社団晃秀会　Dr.こすぎメディカルオフィス院長　小杉好紀
ちょこっとKOKOと	株式会社M（書籍『運命と自由の狭間で』の発行元）　代表　小杉好紀
お問い合わせ窓口	このサイトのお問い合わせフォーム、または kosugi.kikitori@gmail.com

事業者の住所など、ここに載せていない事項は、お問い合わせ窓口にご連絡いただければ、すぐにお知らせします。

2. お預かりする情報

お問い合わせフォーム

お名前、メールアドレス、電話番号など、フォームに入力された内容

AI「ちょこっとKOKOと」「セミナーのあとで」

会話の内容（あなたが書いた言葉と、AIの返事）。電話番号やメールアドレスが書かれていた場合は、自動で伏せてから保存します
端末ごとの匿名のID。お使いのブラウザの中に保存される、ランダムな文字列です。お名前やメールアドレスとは結びつけていません
KOKOが覚えている要約（ちょこっとKOKOとのみ）。これまでの会話から作る、何について話したか・大切にしていること・前に渡した一歩などの短いまとめです。診断や評価ではありません
利用の状況：画面を開いた・押したボタン・何往復話したか・滞在した時間・端末の種類（スマートフォンかパソコンか）、会話のあとのアンケートの回答
接続元から作る匿名の符号。使いすぎや機械的な連続利用を防ぐために使います。接続元のIPアドレスそのものは保存しません

名前・住所・電話番号など、あなたを特定できる情報は、AIとの会話には書かないでください。

3. 使う目的

お問い合わせへのお返事
AIの返事を作ること
次に来たときに、KOKOが前に話したことを踏まえて話せるようにすること（ちょこっとKOKOと）
AIをよりよくすること。会話の記録は、運営スタッフ（チームを含む）が読み、返し方の改善、お手本づくり、危ない返事の点検に使います
使いすぎ・不正な利用を防ぐこと、利用の状況を数で把握すること（個人が分からない形で）

お預かりした情報を、広告に使ったり、販売したりすることはありません。

4. AIとの会話の保存と、消すこと

AIとの会話は、AIの改善のため、期間を定めずに保存します。保存の必要がなくなったときは、適切に消去します
画面の「新しい会話」を押しても、それまでの会話の記録は消えません（新しい会話として、別に記録されます）
会話の記録は、AIの画面からは消せません。消してほしいときは、お問い合わせ窓口にご連絡ください。そのとき、ちょこっとKOKOとの画面右下「このAIについて」に表示される端末IDをお知らせいただくと、あなたの記録を確実に見つけて消去できます

5. 外部のサービスについて（日本の外にある事業者を含みます）

このサイトとAIは、次の外部サービスを使って動いています。いずれも、当院・M社が委託して、上の目的の範囲で使うものです。

Anthropic, PBC（アメリカ）	AIの返事を作るために、会話の内容を送ります。同社は、API経由で受け取ったデータを、既定ではAIの学習に使わないとしています（同社の利用規約・プライバシーポリシーによります）
Netlify, Inc.（アメリカ）	このサイトの配信と、会話の記録・利用の状況・KOKOの要約の保存
Google LLC（アメリカ）	お問い合わせの受け取り（メール・スプレッドシート）、「セミナーのあとで」の会話の記録（スプレッドシート）

アメリカの個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会がまとめた「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」でご確認いただけます。各社とも、データを守るための安全管理の仕組みを公表しています。

6. 第三者への提供

法令に基づく場合、人の生命・身体・財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合などを除き、ご本人の同意なく、お預かりした情報を第三者に提供することはありません（5. の委託先を除きます）。

7. 安全のための取り組み

通信は暗号化しています（HTTPS）
会話の記録を読める管理ページは合言葉で守り、読めるのは運営スタッフ（チームを含む）に限っています
電話番号・メールアドレスは自動で伏せて保存します。接続元のIPアドレスは保存せず、匿名の符号に置き換えます

8. ブラウザに保存するもの

AIの画面では、ブラウザの保存領域（localStorage）に、端末ごとの匿名ID、いまの訪問の区切り、文字の大きさの設定などを保存します。ブラウザの設定から消すことができます（消すと、KOKOは前の話を思い出せなくなります）。

9. 開示・訂正・利用停止・削除のご請求

ご自身の情報の開示、訂正、利用の停止、削除をご希望のときは、お問い合わせ窓口にご連絡ください。ご本人であることを確かめたうえで、法令にしたがい、できるだけ早く対応します。ちょこっとKOKOとの会話については、上の「端末ID」をお知らせください。

10. AIについてのご注意

「ちょこっとKOKOと」「セミナーのあとで」はAIです。医療の診断や治療の判断はしません。体の急な変化やつらい気持ちがあるときは、医療機関や相談窓口にご相談ください。

11. このポリシーの変更

法令の変更やサービスの変更にあわせて、このポリシーを変えることがあります。大切な変更のときは、このページでお知らせします。

2026年10月6日制定